Một số câu hỏi khách hàng
1. Thanh toán bằng tiền mặt (COD): Đây là phương thức thanh toán truyền thống và đơn giản nhất. Quý khách sẽ thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận hàng.
2. Chuyển khoản ngân hàng: Bạn có thể chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng. Phương thức này thường được sử dụng cho các khoản thanh toán lớn hoặc thanh toán trước.
Do đó việc xuất hóa đơn rất minh bạch. Để nhận hóa đơn điện tử, bạn cần cung cấp các thông tin sau:
Thông tin bắt buộc:
Tên công ty: (Ghi chính xác theo Giấy phép kinh doanh).
Mã số thuế: (Phải chính xác để hệ thống hóa đơn điện tử ghi nhận).
Địa chỉ trụ sở: (Địa chỉ đăng ký với cơ quan thuế).
Email nhận hóa đơn: Để hệ thống gửi file XML và PDF về máy bạn.
Lưu ý quan trọng:
Thời điểm xuất hóa đơn: Thông thường hóa đơn sẽ được xuất và gửi trong ngày sau khi hàng hóa được giao hoặc sau khi khách hàng xác nhận đã nhận đủ hàng.
Kiểm tra mã mực: Đảm bảo tên hàng hóa trên hóa đơn khớp với mã mực bạn đã đặt (ví dụ: Mực in inkMAX 12A, inkMAX 05A...).
Chính sách của inkMAX:
- Chúng tôi luôn đảm bảo giao hàng đúng tiến độ, nhanh chóng sau khi đơn hàng được xử lý đóng gói
- Đơn hàng sẽ được giao đến Quý khách, Quý đối tác cùng ngày (nội thành)
Loại sản phẩm:
- Đối với một số sản phẩm inkMAX, đặc biệt là sản phẩm được sản xuất theo yêu cầu hoặc có thời gian giao hàng, việc chỉ định ngày giao hàng khả thi.
Phương thức vận chuyển:
- Một số phương thức vận chuyển, chẳng hạn như giao hàng nhanh hoặc hỏa tốc, có thể cung cấp nhiều lựa chọn giao hàng hơn, bao gồm cả việc chỉ định ngày giao hàng.
Vị trí giao hàng:
- Việc giao hàng đến một số khu vực ngoại thành có thể mất nhiều thời gian hơn và có thể không có nhiều lựa chọn giao hàng linh hoạt.
