| II.1 - Thời gian tiếp nhận đơn hàng: (trừ các ngày Lễ và Tết) |
| - Thứ 2 đến thứ 6 từ 07:45 đến 16:30 |
| - Thứ 7 từ 07:45 đến 11:45 |
| - Đối với các đơn hàng tiếp nhận ngoài các Khu giờ nêu trên sẽ được chuyển sang đơn vận chuyển ngày kế tiếp. |
| II.2 - Quy định giao hàng: |
| - Quý khách vui lòng thanh toán chi phí vận chuyển từ chành xe về đến nơi của Quý khách (Nếu có). |
| -inkMAX sẽ giao hàng đến chành xe theo yêu cầu của khách hàng nên khi đại diện chành xe ký nhận hàng thì được xem như inkMAX đã bàn giao xong hàng hoá cho Quý khách. |
| - Trường hợp Quý khách phát hiện dư hay thiếu hàng theo số lượng trên phiếu gửi hàng, Quý khách vui lòng liên hệ ngay với nhân viên kinh doanh phụ trách khu vực hoặc / và nhân viên kho của inkMAX phối hợp kiểm tra và giải quyết. Chúng tôi chỉ giải quyết những trường hợp sai số lượng trong vòng 12 giờ kể từ khi chành xe báo hàng đã có mặt ở địa phương theo yêu cầu của Quý khách. |
| Ghi chú: Quý khách và chúng tôi nên phối hợp để tìm những chành xe gần nhất với kho của inkMAX nhằm tiết kiệm chi phí vận chuyển đến mức thấp nhất có thể, từ đó giá bán sẽ được xem xét ưu tiên hơn. |